Q&A集

ここでは、よくある問い合わせをまとめて紹介しております。

Jimdo 登録に関する問い合わせ


HTML形式メールをテキスト形式で表示する設定
HTML形式メールをテキスト形式で表示する設定

Q1Outlook 2013 で、Jimdo Japan チームからの「ホームページ開設まであと少し - Jimdo 登録が完了しました!」メールを受信し開いて見ると、たくさんの半角英数字しか表示されません。

A1Outlook 2013 のセキュリティ設定で、「すべての標準メールをテキスト形式で表示する」になっている場合に発生します

 

以下の操作を行い、一時的にHTML形式で表示するようにします。

1)ヘッダーにある「このメッセージをテキストに変換しました。」メッセージをクリックし、表示されるメニューから「HTMLとして表示」を選択します。

HTML形式で表示する様に変更する
HTML形式で表示する様に変更する

2)HTML形式で表示される。さらに画像をダウンロードするには、ヘッダーメッセージをクリックし、表示されるメニューから「画像のダウンロード」をクリックする。

HTML形式で表示するため画像のダウンロードを選択する
HTML形式で表示するため画像のダウンロードを選択する

3)メッセージがHTML形式で表示される。

HTML形式で表示される
HTML形式で表示される

HTML形式メールを読み取らない設定
HTML形式メールを読み取らない設定

Q2Windows Live メールで、Jimdo Japan チームからの「ホームページ開設まであと少し - Jimdo 登録が完了しました!」メールを受信し開いて見ると、たくさんの半角英数字しか表示されません。

A2.メールで、HTML形式のメールを読み取らないように設定されているための現象です。以下の操作で、一時的にHTML形式のメールを読み取るように設定し直すと、受信済みのメールでも登録ボタンなどの図形が表示され、求められている操作ができるようになります。

  • ① Windows Live メールで[受信トレイ]を表示した状態で、[ファイル]から[オプション]、さらに[メール]を選択する。
  • ②[オプション]の[読み取り]タブを選択し、[メッセージの読み取り]グループにある、[メッセージは全てテキスト形式で読み取る]のチェックを外し、[OK]を押す。
  • ③ 受信していたメールを再度開く。必要な操作を行う。
  • ④ 終了後は、②で外したチェックを元に戻しておく。